1. Химчистка одежды
2. Чистка ковров
3. Стирка домашнего текстиля (занавески, одеяла, подушки и т.д.)
4. Стирка постельного белья и полотенец
5. Чистка рабочей одежды
6. Ремонт одежды

Контакты швеи: Dar OÜ  Svetlana Titova

телефон:+372 58479762

Советы:

    • При покупке одежды обязательно проконтролируйте наличие бирки с рекомендацией по уходу за вещью.
    • Никогда не срезайте эту бирку!
    • Если рекомендации по уходу на бирке даны ошибочно, в случае порчи вещи, отвечать обязан производитель.
  • Не занашивайте вещь до полного загрязнения, в этом случае грязь проникает в ткань, и полное очищение вещи невозможно !

Условия оказания услуг                

Используя услуги OÜ Randes Trade, химчистки Cityclean, Вы соглашаетесь со следующими условиями.

Если Вы не согласны с перечисленными условиями, очевидно, Вы не хотите пользоваться нашими услугами.

Ситуации, в которых ответственность OÜ Randes Trade ограничена:

* Сдавая в химчистку предмет одежды, Клиент осознает, что речь идет об использованной вещи и после чистки Клиент не получит обратно вещь, которая является новой. Он получит чистый, но бывший в использовании предмет одежды.

* OÜ Randes Trade не может гарантировать, что будут удалены все пятна, несмотря на то, что при оказании услуги химчистки мы используем наилучшие доступные технологии и средства. Важно сообщить работнику химчистки верную информацию относительно обстоятельств появления пятен.

* Важно осознавать, что сданный в химчистку предмет одежды подвергается амортизации также в процессе чистки. Любое производимое с предметом одежды действие оказывает на него влияние.

* Производители одежды производят и обрабатывают используемые материалы определенным образом, из-за чего при отсутствии инструкции производителя по уходу или при наличии неверной инструкции не всегда можно обеспечить соответствующую реакцию материала на чистку или чистку предмета одежды требуемым способом. В результате предмет одежды может остаться не почищенным и/или испорченным и/или его дальнейшее использование может стать невозможным.

* В случае повреждений, возникших вследствие чистки или обработки материала предмета одежды, предшествующих его сдаче в химчистку (выведение пятен, чистка, глажка, сушка, стирка), определение масштаба и объема обработки, предшествующей сдаче предмета одежды в химчистку, не представляется невозможным. Также невозможно определить, какие вещества были использованы при этом. В результате невозможно гарантировать правильную реакцию материала на химическую чистку и очистку предмета одежды требуемым способом. В результате предмет одежды может остаться не почищенным и/или испорченным и/или его дальнейшее использование может стать невозможным.

* При наличии на предмете одежды таких элементов, как пуговицы, кнопки, застежки-молнии, брелоки застежек-молний, пряжки, приклеенные, нашитые, вышитые или термотрансферные элементы, неизвестна степень их амортизации, химический состав использованного материала, среда, в которой они находились, а также вызванная частотой использования степень износа и связанные с возрастом особенности. В связи с этим невозможно гарантировать правильную реакцию пуговиц, кнопок, застежек-молний, брелоков застежек-молний, пряжек, приклеенных, нашитых, вышитых или термотрансферных элементов на химическую чистку при их очистке требуемым способом, и они могут повредиться и/или прийти в негодность и/или отломаться или оторваться от предмета одежды.

* Каждый предмет одежды индивидуален, в связи с чем работник OÜ Randes Trade осматривает все сдаваемые в химчистку предметы перед их приемом. Если возникновение дефектов вероятно, работник OÜ Randes Trade обращает на это внимание Клиента.

* OÜ Randes Trade не несет ответственности за забытые в карманах предметы.

Общие условия:

* При получении их химчистки сданных туда предметов одежды мы настоятельно рекомендуем осматривать их на месте, сразу предъявляя возможные претензии.

Клиент осведомлен, что удовлетворение претензий, предъявленных позднее, существенно затруднено, поскольку в общем случае Клиент не может доказать, что он не использовал предмет в период между его получением из химчистки и предъявлением претензий.

* OÜ Randes Trade просит заблаговременно уведомлять о высокой стоимости сдаваемого в химчистку предмета одежды. В таком случае OÜ Randes Trade особенно тщательно оценивает возможность оказания услуги. Если клиент не уведомляет работника химчистки о высокой стоимости предмета, мы предполагаем, что речь идет о предмете одежды обычной стоимости.

* Сданные в химчистку предметы одежды хранятся в течение 1 месяца после согласованного дня их получения. Затем применяется плата за хранение в размере 1 евро в день.

* Если Клиент не обратился за сданным в химчистку предметом одежды в течение 6 месяцев, OÜ Randes Trade оставляет за собой право уничтожить почищенный предмет одежды или сдать его на благотворительность.

* Разногласия урегулируются на основании договоренности сторон. Стороны имеют возможность подтвердить свои утверждения, в т. ч. представив мнение эксперта. Любой ущерб, в т. ч. ущерб, причиненный разногласиями, подлежит возмещению в установленном законодательством порядке.

Условиа оказания услуги по чистке ковров

Оплата за чистку ковров

  • Оплата за чистку ковров производится при оформлении заказа.

  • Если нет возможности при оформлении ковра зафиксировать точный размер, то оплата производится по данным заказчика (м2).При выявлении различий размеров ковра заказчик соглашается оплатить недостающую сумму при полутчении ковра. Переплаченная сумма будет возвращена заказчику.

При чистке возможно выявление следующих дефектов :

Общие , для всех тиров ковров:

  • если инструкция по чистки ковра исключает любую возможность чистки, а также в случае отсутсвия инструкции, чистка ковров производиеся только с согласия клиента;

  • неприятный запах и пятна могут не удалиться;

  • в местах удаления пятен возможны изменения структуры пряжи ковра, а также спуск петел;

  • возможно изменение цвета;

  • могут проявиться скрытые дефекты, которые сложно выявить при приёме загрянённого ковра,такие как лёгкие следы возгорания и другие небольшие механичиские повреждения, а также различные пятна;

  • возникают дефекты, которые проявляются при очистке клиентом ковра от остаточного действия оставшихся в ковре чистящих средств;

  • на очищенном ковре, пятна, которые не удаляются, всегда проявляются более контрастно, чем на грязном ковре, и могут изменить цвет;

  • ковёр может окраситься из-за пятен воска от цветных свечей;

  • пятна от плесени не отчищаются;

  • края могут остаться обтрёпанными;

  • белая бахрома ковров может стать сероватой или желтоватой;

  • у ковров с клеевым основанием по краям, которые необходимо чистить при помощи мокрой химчистки, нижний край отклеится из-за удаления клея;

Кроме указанных выше предупреждений, в соответствии с типами ковров:

  1. Тонкие ковры из шерсти, хлопка, вискозы и др. материалов:

  • усадка, неровные края;

  • разрыв сплетений и нитей окантовки, предварительно повреждённых в ходе эксплуатации;

2. Ковры на клеевой основе, тафтинг, ковры с длинным ворсом

  • удаление клеевого слоя, особенно по краям;

  • потеря формы;

  • будет продолжаться крошиться клей;

  • обусловленный клеевым слоем характерный запах;

  • расплетение концов сплетённого длинного ворса;

  • у ковров с длинным ворсом при сильном загрязнении основание ковра вычистить невозможно;

3. Ковры с резиновым основанием

  • ставшее хрупким в ходе эксплуатации резиновое основание может растрескаться или частично удалиться;

4. Вязаные шерстяные ковры

  • выцветшие места и, особенно на светлых коврах, желтоватые пятна не очищаются;

5. Чистка ковров из кожи связана с определённым риском, не

зависящим от технологии и качества технологии химчистки

  • коженая поверхность, которая стала в ходе эксплуатации твёрдой, может растрескаться;

  • узловатость меха в ходе чистки удалить невозможно;

  • мех может изменить тон;

  • возможно, что останутся пятна и не неприятный запах;

  • желтизна с белого меха не удаляется;

  • могут проявиться скрытые дефекты кожи;

  • меха могут легко сесть;

  • склеенные соединения или поверхности расклеиваются, клей может остаться на поверхности кожи тёмным пятном

Ковры из шёлка или с содержанием шёлка в чистку не принимаются!